Rezerwacja
On-line



Regulamin rezerwacji

Regulamin rezerwacji VICTOR BERG RESORT

Rezerwacje pobytu w pensjonacie dokonywane są:

  1. Za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej victorberg.pl
  2. Drogą mailową na adres rezerwacja@victorberg.pl
  3. Drogą telefoniczną pod numerami telefonów: 504 433 733, 504 433 833, 504 433 933
  4. Za pośrednictwem portali internetowych, na których pensjonat prezentuje swoją ofertę, zgodnie z zasadami zamieszczonymi na każdym z portali

Rezerwacje dokonane zgodnie z punktami 1-3, zostają odnotowane przez pensjonat i otrzymują status rezerwacji wstępnej.

Warunkiem koniecznym potwierdzenia rezerwacji jest zapłata zadatku w wys. 30% wartości całej rezerwacji, w terminie 7 dni od dnia wprowadzenia rezerwacji wstępnej.

Zadatek należy wpłacić na konto: SMART HERVESTT GROUP S.C.  o nr: 15 1030 0019 0109 8530 0034 7016.

Zadatek jest zaliczany na poczet ceny pobytu.

Datą zapłaty zadatku jest data wpływu zapłaconej kwoty na w/ w rachunek. Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie skutkuje usunięciem rezerwacji wstępnej.

W przypadku rezygnacji z potwierdzonej rezerwacji powyżej 30 dni od planowanego dnia rozpoczęcia pobytu zadatek zostanie zwrócony w pełnej wysokości, jednak w razie rezygnacji w terminie do 30 dni licząc od dnia planowanego rozpoczęcia pobytu zadatek nie zostanie zwrócony. Może jednak zostać zaliczony na poczet zapłaty należności za pobyt, który zostanie wyznaczony w terminie trzech miesięcy od ostatniego dnia planowanego pierwotnie pobytu. Termin tego pobytu musi być uzgodniony z kierownikiem pensjonatu. Pensjonat uzgodni taki pobyt w ramach posiadanych wolnych miejsc.

Pozostała należność do zapłaty za pobyt w pensjonacie powinna zostać uregulowana najpóźniej w dniu przyjazdu do pensjonatu w formie gotówkowej lub za pomocą karty płatniczej. Należność za pobyt można również uregulować przelewem na powyżej wskazany rachunek, przed rozpoczęciem pobytu.

W przypadku niewykorzystania w całości świadczeń już zapłaconych (np. skrócenie pobytu) zwracamy 10% kosztów za niewykorzystane usługi.

Analogicznie w przypadku niewykorzystania w całości świadczeń wcześniej zarezerwowanych ale niezapłaconych (np. skrócenie pobytu) pobieramy 90% kosztów za niewykorzystane usługi.

Zwracamy się z prośbą o przemyślane dokonywanie rezerwacji.

Zniżki i inne opłaty:

Dzieci w wieku do lat 3- bezpłatnie bez świadczeń

Dzieci w wieku 4-12 lat- 30% zniżki

Akceptujemy zwierzęta- opłata 10 zł./ dobę. Informujemy jednak, że obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji i części fitness.

Victor Berg Resort
www.eholiday.pl
www.eholiday.pl/noclegi-stronie_slaskie_wies-41771.html